Her er syv vigtige skridt til at følge: 1.Må ikke antage salg. Udsigterne er vant til den traditionelle køber-sælger relationer.De antager, at du vil lægge pres på dem. Derfor kan de beslutte ikke at fortælle dig ting, der gør dem sårbare over for pres. Indtil du er sikker på du kender hele sandheden, kan du